고객 포털
고객 포털에서 고객 요청 추적, 포털 사용 방법에 대한 최종 사용자 지원 및 포털 관리에 대한 관리자 콘텐츠입니다.
- 요청자가 헬프 센터에서 티켓을 해결로 표시할 수 없음
- How many files can customers attach to a ticket through the web form? 문서를 참조하세요.
- 헬프 센터에서 ‘문의 등록’ 텍스트를 변경할 수 있나요?
- 고객의 보기에 사용자 지정 필드를 추가할 수 있나요?
- 고객 포털 티켓 상태는 무엇인가요?
- 헬프 센터의 특정 티켓 양식에 고지 사항을 추가할 수 있나요?
- 헬프 센터에서 티켓 만들기를 사용 중지할 수 있나요?
- 헬프 센터의 내 활동에서 티켓이 누락된 이유는 무엇인가요?
- 어디에서 지원 요청 양식을 미리 볼 수 있나요?
- 헬프 센터 요청 목록 페이지 활동에 콘텐츠를 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
- 헬프 센터에서 ‘문의 등록’ 링크를 제거하려면 어떻게 해야 하나요?
- 요청자가 헬프 센터에서 티켓을 해결로 표시할 수 없음
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- 헬프 센터의 특정 티켓 양식에 고지 사항을 추가할 수 있나요?
- 헬프 센터에서 티켓 만들기를 사용 중지할 수 있나요?
- 헬프 센터의 내 활동에서 티켓이 누락된 이유는 무엇인가요?
- 어디에서 지원 요청 양식을 미리 볼 수 있나요?
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- 헬프 센터에서 ‘문의 등록’ 링크를 제거하려면 어떻게 해야 하나요?