질문
내 계정에음성 메일이비활성화되어 있는데 음성 메일을 받는 이유는 무엇인가요?
답변
계정에서 음성 메일을 사용 중지했지만 음성 메일 티켓을 받은 경우에는 보통 Talk 번호로 전화를 거는 최종 사용자에게 오류가 발생했음을 의미합니다.
최종 사용자가 전화가 끊겨서 다시 전화를 걸어야 하는 경우, 통화 대기열 맨 뒤로 보내지 않고, 전화가 음성 메일로 라우팅됩니다.
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