질문
티켓 해결에 필수 옵션을선택한 후에도 티켓 필드가 티켓 해결에 필요하지 않은 이유는 무엇인가요?
답변
티켓 필드 설정에서티켓을 해결하는 데 필수 옵션을 선택하는 경우에도 조건부 티켓 필드로 티켓 필드 요구 사항을 무시할 수 있습니다.
조건부 티켓 필드 설정에서필수드롭다운 목록을 변경하여 티켓 필드를 해결하도록 할 수 있습니다.
자세한 내용은 조건부 티켓 필드를 필수로 설정합니다.
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