질문
내 보고서는 매일 해결된 티켓의 수를 보여주며티켓 해결됨 - 요일속성을 사용합니다. 보고서가 로드될 때 누락된 일수가 있는 것을 볼 수 있습니다. 이미 보고서에0 값을 포함하려고 했지만 실패했습니다. 해당 날짜에 대한 검색 결과가 없는 경우에도 해당 날짜를 표시하려면 어떻게 해야 하나요?
답변
이는 리포팅 및 애널리틱스에서 예상되는 동작입니다. Explore에서 보고서를 작성하면 보고서에 매개변수 집합에 따라 사용할 수 있는 값이 표시됩니다.
예를 들어 보고서에서해결 티켓메트릭을 사용하고행아래에 티켓 해결됨 - 요일 속성을 사용하는 경우에는 보고서에서 티켓을 해결한 날짜만 표시됩니다.
다음 문서에서 제공하는 솔루션: 보고서에 0 값을 포함하려면 어떻게 해야 하나요?- 같은 보고서에 예를 들어 한 해의 서로 다른 주를 비교하는 서로 다른 컬럼이 있는 경우에만 작동합니다. 아래 예에서 빈 셀은 해당 날짜에 해결된 티켓이 없었음을 보여줍니다. 해당 날짜에 대한 값이 없어도 보고서에 강제로 빈 셀이 표시됩니다. 이는 한 해의 다른 주에 비해 그러한 날에는 해결된 티켓에 대한 결과가 표시되었기 때문입니다.
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