Talk 잔액 자동 충전

질문

Talk 잔액을 충전하면 나중에 잔액이 특정 임계값 미만으로 떨어지면 자동으로 충전되나요? 잔액이 낮을 때 Talk 크레딧에 대한 자동 결제를 사용 설정할 수 있나요?

셀프 서비스 Talk 계정은 일반적으로 신용카드를 사용하여 Zendesk 요금을 지불하고 사용량에 따른요금 지불옵션을 사용하여 사용 요금을 지불합니다. 각 청구 주기가 끝날 때 사용 요금을 지불합니다.

하지만계정 담당자와 연락하여 Talk 계정에 재충전하도록 주선하고 자동 충전을 설정한다고 확인하면 잔액이 자동으로 재충전됩니다. 이 자동 충전이 시작되는 임계값은 영업 상담원과 합의한 금액의 10% 또는 5달러 중 큰 금액입니다.

기본 재충전 금액은 고객이 처음에 미리 구매한 대량 구매와 동일하며 최소 금액은 $5입니다.

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