질문
고객이 웹사이트를 처음 방문할 때 Web Widget(클래식) 버튼에 표시되는 텍스트를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
답변
팁: 사용 중인 위젯을 확인하려면 내 Zendesk 계정에 어떤 위젯을 사용할 수 있나요? 문서를 참조하세요.
Support Web Widget(클래식)이 있는 경우
위젯 버튼에도움말,지원또는피드백이라고 설정할 수 있습니다. 그러한 단어 중 하나를 선택하려면관리 센터> 채널 > 클래식 >Web Widget으로 이동합니다. 변경하려는 위젯을 선택한 다음스타일탭을 클릭합니다. 스타일 탭 아래로 내려가 드롭다운 메뉴에서 위젯 버튼 텍스트에 원하는 단어를 선택할 수 있습니다. 도움말, 지원 또는 피드백
Web Widget(클래식) 설정에서 문의 양식이 현재 사용 설정된 경우에는 같은 곳에서 문의 양식 버튼 텍스트를 변경할 수도 있습니다.
참고: 어떤 연락 옵션을 사용 설정했는지에 따라채팅또는전화로 선택한 텍스트가 무시될 수 있습니다. 자세한 내용은 웹사이트의 위젯 버튼에서 텍스트를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
위젯 버튼에 사용자 지정 단어나 문구를 배치하려면 Web Widget(클래식)의 고급 사용자 지정 문서의 설명에 따라 사용자 지정 코드를 사용하면 됩니다.
번역 고지 사항: 본 문서는 콘텐츠에 대한 기본적인 이해를 제공하기 위해 자동 번역 소프트웨어를 사용하여 번역되었습니다. 정확한 번역을 제공하고자 합당한 노력을 기울였으나 Zendesk는 번역의 정확성을 보장하지 않습니다.
번역된 문서에 포함된 정보의 정확성과 관련하여 질문이 있으시면 문서의 공식 버전인 영문 버전을 참조하시기 바랍니다.
댓글 0개