질문
Chat 설정에Chat 위젯 해제옵션 이 없는 이유는 무엇 인가요?
답변
클래식 Web Widget을 사용하는 경우에Chat 위젯 해제 옵션 을 사용할 수 있습니다.
기본적으로 Chat 위젯을 숨기려면 다음과 같이 하세요.
- Chat 대시보드에서 설정 > 위젯 클릭한 다음 설정 탭을 클릭합니다.
- 위젯 숨기기 섹션에서 Chat 위젯 해제를 사용 설정 합니다.
웹 위젯(클래식) 설정을 구성하려면 Web Widget(클래식)에서 구성 요소 구성하기 문서를 참조하세요. 어떤 채팅 설정이 누락될 수 있는지에 대한 설명이 필요하면 Chat 위젯 설정이없습니다.
실시간 채팅과 Support 연동을 사용 중지하려면 다음과 같이 하세요.
- 관리 센터에서 클릭하여사이드바의채널
- 다음으로 이동: 클래식 > Web Widget > 위젯 이름 클릭
- 아래에 기본 사항 Chat에 대한 설정을 사용 중지합니다.
- 클릭 저장 기본서식 아래쪽에 있습니다.
- 사용 중지되면Chat 위젯 해제설정이 표시됩니다.
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