실시간 채팅을 위한 위젯 관리 방법
위젯 실시간 채팅에 관한 질문에 답변하고 문제를 해결하는 문서입니다. 위젯과 관련된 일반적인 문제에 대한 맞춤화 콘텐츠 및 문제 해결 단계를 포함합니다.
- 오프라인 상태일 때 채팅을 티켓으로 전환할 수 있나요?
- Zendesk 상담사 워크스페이스를 사용하는 상담사가 채팅에 응답하려면 시간이 얼마나 걸립니까?
- 고객에게 채팅 대신 문서가 표시되는 이유는 무엇인가요?
- 위젯에 채팅 옵션이나 “연락하기” 버튼이 표시되지 않습니다.
- 여기에 스태프가 없을 때 채팅 기능을 해제할 수 있나요?
- 채팅 전 양식에 부서를 추가하려면 어떻게 해야 하나요? 문서를 참조하세요.
- Zendesk는 Chat 위젯에서 오프라인 안내말 메시지를 자동으로 번역하나요?
- Google 사이트에 Web Widget 스크립트를 임베드할 때 '메시지를 로드할 수 없습니다'라는 오류 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?
- 채팅 전 양식의 부서 필드를 숨길 수 있나요?
- Zendesk Chat 위젯의 가로 및 세로 오프셋
- 누군가 위젯을 클릭 할 때 실시간 채팅에 메시지가 표시되도록 할 수 있나요?
- 채팅 메뉴에서 이메일 대화 내용 옵션을 숨기려면 어떻게 해야 하나요?
- Shopify 스토어에 Zendesk Chat 위젯을 수동으로 설치하려면 어떻게 해야 하나요?
- Chat 위젯에 알맞은 로딩 시간은 얼마인가요?
- How can I stop a spam attack coming from the Chat widget?
- 웹사이트의 특정 페이지에서 실시간 채팅을 숨기되 다른 페이지에서는 유지하려면 어떻게 해야 하나요?
- 채팅 전 양식을 맞춤화하려면 어떻게 해야 하나요?
- Chat 위젯으로 오프라인 메시지 만받을 때의 문제 해결 방법
- Zendesk의 챗봇 옵션에는 무엇이 있나요?
- Chat 상담사가 오프라인 상태이면 위젯이 사라집니다.
- 실시간 채팅에서 위젯 숨기기 옵션을 찾을 수 없는 이유는 무엇인가요?
- 문제 해결 가이드: 웹사이트에 위젯이 보이지 않는 이유는 무엇인가요?
- 누락된 채팅 위젯 설정
- JavaScript API를 사용하여 Zendesk Chat 위젯을 사용자 지정하려면 어떻게 해야 하나요?
- 특정 부서가 온라인 상태일 때만 웹페이지에 Chat을 표시하도록 Web Widget(클래식)을 구성할 수 있나요?
- 고객이 웹페이지를 로드할 때 위젯이 실시간 채팅 세션에 직접 열리도록 하려면 어떻게 해야 하나요?
- 방문자가 시간 초과 후 다시 연결하는 경우 채팅 전 양식이 표시되도록 하려면 어떻게 해야 하나요?
- 채팅 위젯이 표시되지 않도록 할 수 있나요?
- 오프라인 상태일 때 채팅을 티켓으로 전환할 수 있나요?
- Zendesk 상담사 워크스페이스를 사용하는 상담사가 채팅에 응답하려면 시간이 얼마나 걸립니까?
- 고객에게 채팅 대신 문서가 표시되는 이유는 무엇인가요?
- 위젯에 채팅 옵션이나 “연락하기” 버튼이 표시되지 않습니다.
- 여기에 스태프가 없을 때 채팅 기능을 해제할 수 있나요?
- 채팅 전 양식에 부서를 추가하려면 어떻게 해야 하나요? 문서를 참조하세요.
- Zendesk는 Chat 위젯에서 오프라인 안내말 메시지를 자동으로 번역하나요?
- Google 사이트에 Web Widget 스크립트를 임베드할 때 '메시지를 로드할 수 없습니다'라는 오류 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?
- 채팅 전 양식의 부서 필드를 숨길 수 있나요?
- Zendesk Chat 위젯의 가로 및 세로 오프셋
- 누군가 위젯을 클릭 할 때 실시간 채팅에 메시지가 표시되도록 할 수 있나요?
- 채팅 메뉴에서 이메일 대화 내용 옵션을 숨기려면 어떻게 해야 하나요?
- Shopify 스토어에 Zendesk Chat 위젯을 수동으로 설치하려면 어떻게 해야 하나요?
- Chat 위젯에 알맞은 로딩 시간은 얼마인가요?
- How can I stop a spam attack coming from the Chat widget?
- 웹사이트의 특정 페이지에서 실시간 채팅을 숨기되 다른 페이지에서는 유지하려면 어떻게 해야 하나요?
- 채팅 전 양식을 맞춤화하려면 어떻게 해야 하나요?
- Chat 위젯으로 오프라인 메시지 만받을 때의 문제 해결 방법
- Zendesk의 챗봇 옵션에는 무엇이 있나요?
- Chat 상담사가 오프라인 상태이면 위젯이 사라집니다.
- 실시간 채팅에서 위젯 숨기기 옵션을 찾을 수 없는 이유는 무엇인가요?
- 문제 해결 가이드: 웹사이트에 위젯이 보이지 않는 이유는 무엇인가요?
- 누락된 채팅 위젯 설정
- JavaScript API를 사용하여 Zendesk Chat 위젯을 사용자 지정하려면 어떻게 해야 하나요?
- 특정 부서가 온라인 상태일 때만 웹페이지에 Chat을 표시하도록 Web Widget(클래식)을 구성할 수 있나요?
- 고객이 웹페이지를 로드할 때 위젯이 실시간 채팅 세션에 직접 열리도록 하려면 어떻게 해야 하나요?
- 방문자가 시간 초과 후 다시 연결하는 경우 채팅 전 양식이 표시되도록 하려면 어떻게 해야 하나요?
- 채팅 위젯이 표시되지 않도록 할 수 있나요?