질문

모든 계정 매크로를 파일로 내보내려면 어떻게 해야 하나요?

답변

모든 매크로 목록을 가져오는 기본 제공 기능은 없습니다. 하지만 API 엔드포인트 매크로 나열을 사용하여 현재 사용자가 사용할 수 있는 모든 공유 및 개인용 매크로를 검색할 수 있습니다[인용: 11. 관리자는 작성자에 관계없이 계정에서 모든 매크로를 검색할 수 있습니다.

개인용 및 활성 매크로를 검색하려면 다음 코드 스니펫을 사용하세요.

api/v2/macros.json?access=personal&active=true

또는 계정의 모든 매크로를 검색하려면 다음 코드 스니펫을 사용하세요.

api/v2/macros.json?access=account

URL에 코드 스니펫을 첨부하려면 다음과 같이 하세요.

  1. Zendesk 계정에 로그인 [인용: 11.

  2. 브라우저 URL에서yoursubdomain.zendesk.com , 코드 스니펫을 추가하세요. 바꾸기yoursubdomain 계정 하위 도메인[인용: 11. 예:

    yoursubdomain.zendesk.com/api/v2/macros.json?access=personal&active=true
  3. Enter 키를 눌러 사용자가 사용할 수 있는 활성 개인용 매크로 목록을 표시합니다. 11.
팁: Zendesk 커뮤니티 중재자인 Vladan Jovic이 위에서 언급한 API를 사용하는 스프레드시트로 Zendesk 매크로를 내보내는 방법 에 대해 이 튜토리얼을 만들었습니다.

번역 고지 사항: 본 문서는 콘텐츠에 대한 기본적인 이해를 제공하기 위해 자동 번역 소프트웨어를 사용하여 번역되었습니다. 정확한 번역을 제공하고자 합당한 노력을 기울였으나 Zendesk는 번역의 정확성을 보장하지 않습니다.

번역된 문서에 포함된 정보의 정확성과 관련하여 질문이 있으시면 문서의 공식 버전인 영문 버전을 참조하시기 바랍니다.

Zendesk 제공