질문
무료 Zendesk Talk 번호로 고객에게 전화를 걸 수 있나요?
답변
무료 번호를 통한 발신 전화는 지원되지 않습니다. 무료 번호는 국내 수신 음성 통화에만 사용하도록 설계되었습니다. 이는외부 번호로 추가되는 무료 번호에도 적용됩니다.
콜백기능콜백은 발신 전화로 간주되므로 같은 이유로 무료 번호에 있는 전화번호도 지원되지 않습니다. C무료 번호에서 올백 옵션을 사용 중지해야 합니다.
오버플로우 기능을 사용하는 무료 번호로 거는 수신 전화도 지원되지 않습니다. Talk 번호를 마스킹하여 발신 전화를 걸 때 오버플로우 기능. 무료 번호에서 오버플로우 옵션을 사용 중지해야 합니다.
참고: 무료 번호를 통한 발신 전화는 지원하지 않지만, 경우에 따라서는 발신 전화를 걸 수 있습니다. 하지만 발신자 ID가 수정되지 않는다고 보장할 수는 없습니다.
Zendesk Talk에서 발신 전화를 걸거나 콜백 요청에 응답하려면 시내, 국내 또는 휴대폰 번호가 필요합니다.
자세한 내용은 Zendesk Talk 번호 사용 가능 여부 및 가격 문서를 참조하세요.
번역 고지 사항: 본 문서는 콘텐츠에 대한 기본적인 이해를 제공하기 위해 자동 번역 소프트웨어를 사용하여 번역되었습니다. 정확한 번역을 제공하고자 합당한 노력을 기울였으나 Zendesk는 번역의 정확성을 보장하지 않습니다.
번역된 문서에 포함된 정보의 정확성과 관련하여 질문이 있으시면 문서의 공식 버전인 영문 버전을 참조하시기 바랍니다.
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