웹훅 관리하기

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웹훅 페이지의 Zendesk 관리 센터에서 웹훅을 만들고 관리합니다.

이 문서에서 다루는 주제는 다음과 같습니다.

• 웹훅 편집하기
• 웹훅의 활동 보기(베타)
• 웹훅 디버그하기

관리 센터에서 웹훅에 액세스하려면 다음과 같이 하세요.

• 관리 센터의 사이드바에서 앱 및 연동 서비스 아이콘()을 클릭한 다음 웹훅 > 웹훅을 선택합니다.

  웹훅 페이지에서 각 웹훅의 자세한 보기를 열 수 있습니다.

  

웹훅 편집하기

1. 관리 센터의 사이드바에서 앱 및 연동 서비스 아이콘()을 클릭한 다음 웹훅 > 웹훅을 선택합니다.
2. 목록에서 편집하려는 웹훅을 찾습니다. 행 끝에 있는 옵션 메뉴 아이콘()에 커서를 갖다 대고 편집을 클릭합니다.
3. 세부 정보 탭을 사용하여 필요한 대로 웹훅을 수정합니다.
4. (선택 사항) 웹훅에 변경한 내용을 테스트합니다.
5. 저장을 클릭합니다.

웹훅의 활동 보기(베타)

팁: 웹훅의 활동 로그는 오픈 베타 상태입니다. 어떤 이유로든 계정이 다른 POD로 이동되면 이전 7일 동안의 모든 웹훅 활동이 삭제됩니다.

각 웹훅에는 활동 로그가 있습니다. 자세한 호출 기록 외에도 지난 7일 동안의 요청 수를 볼 수도 있습니다. 웹훅 호출은 실패하기 전에 자동으로 세 번 다시 시도됩니다.

1. 관리 센터의 사이드바에서 앱 및 연동 서비스 아이콘()을 클릭한 다음 웹훅 > 웹훅을 선택합니다.
2. 목록에서 편집하려는 웹훅을 찾습니다. 행 끝에 있는 옵션 메뉴 아이콘()에 커서를 갖다 대고 자세히 보기를 클릭합니다.
3. 활동 탭을 클릭합니다.
4. 필터를 클릭하여 시작 날짜, 시작 시간, 종료 날짜, 종료 시간 또는 상태별로 활동 로그를 필터링한 다음 필터 적용을 클릭합니다.

웹훅 디버그하기

웹훅이 제대로 작동하지 않으면 실패한 호출이 웹훅의 활동 로그에 표시됩니다. 모든 실패한 상태 또는 특정 오류 유형별로 활동 로그를 필터링할 수 있습니다. 활동 탭에서 호출 ID를 클릭하여 웹훅의 특정 호출에 대한 요청 및 응답을 볼 수도 있습니다.