질문

2020년 1월 6일 이후에 가입한 Zendesk Sell 고객입니다. Zendesk 하위 도메인을 찾으려면 어떻게 해야 하나요? 

답변

Sell에 이미 로그인한 경우 Sell에서 사용자 프로필 설정을 방문하여 Zendesk 하위 도메인을 찾을 수 있습니다.

하위 도메인을 찾으려면 다음과 같이 하세요.

  1. Sell 대시보드의 왼쪽 사이드바에서 설정 아이콘을 클릭합니다.
  2. 프로필설정 페이지에서프로필 편집을 선택합니다.
  3. 관리 센터가 열립니다. 이 페이지 URL의 시작 부분이 Zendesk 하위 도메인입니다.

이메일 요청

로그인 알림 페이지에서 이메일 주소와 연결된 Zendesk 하위 도메인 목록을 받을 수도 있습니다. 이메일 주소를 입력하면 이메일을 통해 하위 도메인을 받게 됩니다. 이메일을 받지 못한 경우에는 받은 편지함의 스팸 폴더를 확인하세요. 또는 선택한 이메일 주소로 계정이 없다는 뜻입니다.

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Zendesk 제공