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빠른 보기: 관리 센터 > 채널 > 클래식 > 웹 위젯
참고: 이 문서는 웹 위젯(클래식)에 적용됩니다. 메시징 웹 위젯을 사용 중인 경우에는 웹 위젯을 제거하여 메시징 비활성화하기를 참조하세요.
웹 페이지 또는 헬프 센터에서 코드를 삭제하여 각 위젯 인스턴스를 개별적으로 제거할 수 있습니다. Zendesk Support에서 위젯 사용을 중지하여 모든 인스턴스를 해제할 수 있습니다.

관련 문서:

  • 웹 위젯(클래식)을 사용하여 웹사이트에 고객 서비스 임베드하기
  • 웹사이트 또는 헬프 센터에 웹 위젯(클래식) 추가하기

웹 페이지에서 위젯을 제거하려면 다음과 같이 하세요.

  • 웹 페이지에서 코드를 삭제합니다.

헬프 센터에서 위젯을 제거하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 관리 센터의 사이드바에서 채널을 클릭한 다음 클래식 > 웹 위젯을 선택합니다.
  2. 기본 사항 탭을 클릭합니다.
  3. 헬프 센터 확인란을 선택 취소하여 위젯을 제거합니다.

위젯을 사용 중지하고, 웹사이트 및 헬프 센터에 나타나지 않도록 하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 관리 센터의 사이드바에서 채널을 클릭한 다음 클래식 > 웹 위젯을 선택합니다.
  2. 기본 사항 탭을 클릭합니다.
  3. 문의 양식, Chat 및 헬프 센터 확인란을 선택 취소합니다.

    세 가지 위젯 구성 요소를 모두 해제해야 합니다.

  4. 저장을 클릭합니다. 웹사이트 또는 헬프 센터에 위젯이 나타나지 않게 됩니다.
Zendesk 제공