원래 티켓에서 이미 만족도 설문조사를 보낸 경우 후속 작업 티켓에서 만족도 설문조사를 보내나요?

질문

원래 티켓에서 이미 만족도 요청을 보낸 경우후속 작업티켓에서 사용자만족도 요청을 보내나요?

기본 자동화를 사용하여 고객의 만족도 평점을 요청하는 경우, 자동화 조건이 충족되면 후속 작업 티켓에서 만족도 요청도 보냅니다.

조건티켓 만족도 | 다음과 같음 |후속 작업 티켓이 만들어지면 제공됨 이 제공되지않음으로 재설정됩니다. 이로써 원래 티켓에서 했던 것처럼 새 티켓에서 자동화를 실행할 수 있습니다.

후속 작업 티켓에서 자동화가 실행되지 않도록 하려면 조건을 추가하세요.티켓: 채널 | 다음과 같지 않음 | 종료 티켓CSAT 자동화의 다음 조건을 모두 충족하는 부분에 추가합니다.

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