문제 증상
티켓 필드 중 하나를 영구 삭제하고 싶습니다. 하지만 필드를 삭제하려고 하면'티켓 필드 이름'필드를 삭제할 수 없습니다.라는 오류 메시지가 표시됩니다.
해결 단계
트리거의 조건 또는 작업으로 아직 사용 중인 티켓 필드를 삭제하려고 할 때 이 오류가 표시될 수 있습니다. 활성 또는 비활성 트리거에도 필드가 있으면 삭제할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 티켓 필드가 있는 곳에서 트리거를 찾아 필드에 대한 참조를 제거하거나 트리거를 완전히 삭제하세요.
자세한 내용은 트리거 관리하기.
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