누군가 위젯을 클릭 할 때 실시간 채팅에 메시지가 표시되도록 할 수 있나요?

질문

위젯이 자동으로 열리는 것을 원하지 않습니다. 누군가 위젯을 클릭 할 때 실시간 채팅에 메시지가 표시되도록 할 수 있나요?

답변

사용자 지정 코드와 트리거를 조합하여 사용할 수 있습니다.

1. onShow (callback) 명령을 사용하여 위젯 창이 언제 열렸는지 감지합니다.
2. 다른 Javascript 명령을 사용하여 태그를 추가합니다.
3. 태그의 존재 여부에 따라 실행되는 채팅 트리거를 만들고트리거가 방문자 당 한 번만 실행되도록합니다.

자세한 내용은 Zendesk Chat 트리거 조건 및 작업 참고 자료.

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