질문
티켓 댓글이 티켓에 저장된 후 편집할 수 있나요?
답변
아니요, 티켓 댓글이 티켓에 게시된 후에는 편집할 수 없습니다.
티켓에서 내용을 삭제해야 하는 민감한 정보가 있는 경우에는상담원 워크스페이스인터페이스에 기본으로 제공되는 티켓 내용 삭제 기능을 사용하여 댓글에서 민감한 데이터를 제거할 수 있습니다.
자세한 내용은 티켓 콘텐츠 내용 삭제 문서를 참조하세요.
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