“모두 충족”과“모두 충족”조건의 차이점은 무엇인가요?

질문

다음 조건을 모두 충족하는 것과보기, 트리거 및 자동화에서 다음 조건 중 하나를 충족시키는 것의 차이점은 무엇인가요? 함께 사용할 수 있나요?

답변

트리거 내의 서로 다른 조건 집합은 각 조건 사이에 적용되는 연산자를 나타냅니다.

의 조건은 다음 조건을 모두 충족하며“and”연산자를 사용합니다. 즉, 트리거가 실행 되려면이 섹션의 각 조건이 true 여야합니다. 예를 들어 모든조건 집합에 다음 조건이 있습니다.

• 티켓 | 다음과 같음 | 만듦
• 채널 | 다음과 같음 | 이메일
• 조직 | 다음과 같음 | Test org

트리거가 티켓에 대해 작업을 수행하려면 티켓을 만들어 이메일로 보내야하며, 요청자와 연결된 조직이 테스트 조직이어야합니다.

의 조건이 다음 조건 중 하나를 충족 하면“or”연산자를 사용합니다. 즉, 트리거가 실행 되려면이 섹션에서 하나 이상의 조건이 true 여야합니다. 아래 예에서는 any조건 집합에서 이러한 조건을 사용합니다.

• 채널 | 다음과 같음 | 채팅
• 채널 | 다음과 같음 | 이메일
• 조직 | 다음과 같음 | Test org

위에 설정된 조건의 경우 티켓을 채팅으로 받거나 이메일로 받거나, 요청자의 조직이테스트 조직이어야하지만이 세 가지 모두와 일치 할 필요는 없습니다.

all및any조건 집합을 함께 사용할 수 있습니다. 둘 다 사용하는 경우 티켓은all섹션의 모든 조건 및any섹션의 조건 중 최소한 하나와 일치해야합니다. any섹션에 조건이 하나만있는 경우에는 true 여야합니다. 별도의 조건 집합에있는 조건 사이에는“또는”이 적용되지 않습니다.

자세한 내용은 리소스를 트리거합니다.

번역 고지 사항: 본 문서는 콘텐츠에 대한 기본적인 이해를 제공하기 위해 자동 번역 소프트웨어를 사용하여 번역되었습니다. 정확한 번역을 제공하고자 합당한 노력을 기울였으나 Zendesk는 번역의 정확성을 보장하지 않습니다.

번역된 문서에 포함된 정보의 정확성과 관련하여 질문이 있으시면 문서의 공식 버전인 영문 버전을 참조하시기 바랍니다.