시스템 사용자(mail-daemon@, postmaster@)의 이메일 일시 중단

문제 증상

mail-daemon@ 또는 postmaster@ 같은 시스템 사용자의 이메일은 항상 일시 중단됩니다. 이러한 일시 중단된 티켓에 대해 비즈니스 규칙을 실행할 수 없으므로 해당 티켓에 대한 프로세스를 자동화할 수 없습니다. 이 상황을 관리하려면 어떻게 해야 하나요?

해결 단계

이러한 이메일을 일시 중단할 수 있는 방법은 없습니다. 이는 사용 중지할 수 없는 하드 시스템 규칙입니다. 이러한 티켓을 추적하려면일시 중단된 티켓 알림을 사용 설정해 보세요.

경우에 따라 도움이 될 수 있는 몇 가지 해결 방법이 있습니다.

• 시스템에서 다른 이메일 주소로 이메일을 보내도록 합니다.
• 이메일을 리디렉션하거나 표준 이메일처럼 비시스템 주소를 통해 전달하도록 합니다.
• 이메일 주소를허용 목록에 추가합니다.

티켓 일시 중단에 대한 자세한 내용은 티켓 일시 중단 원인

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