Support에서 상담원의 언어를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

질문

Zendesk Support에서 상담원의 언어를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 이 변경이 내 계정의 다른 상담원들에게 영향을 미치나요?

상담원의 사용자 프로필에서언어드롭다운 필드를 설정하여 상담원의 기본 언어를 변경할 수 있습니다.

특정 상담원의 언어를 변경하려면 다음과 같이 하세요.

이 설정은 상담원별로 구성할 수 있으므로 개별 상담원에 대해 이 설정을 변경해도 계정의 다른 어떤 상담원에게도 영향을 미치지 않습니다.

업데이트된 언어가 적용되기 전에 사용자가 페이지를 새로 고쳐야 할 수도 있습니다.

사용자의 언어 설정을 추가하고 업데이트하는 데 대한 자세한 내용은 사용자의 언어 설정 및 감지하기. 전체 계정의 언어를 변경하는 데 대한 자세한 내용은 해당 로캘 및 언어로 Zendesk Support 구성하기 문서를 참조하세요.

번역 고지 사항: 본 문서는 콘텐츠에 대한 기본적인 이해를 제공하기 위해 자동 번역 소프트웨어를 사용하여 번역되었습니다. 정확한 번역을 제공하고자 합당한 노력을 기울였으나 Zendesk는 번역의 정확성을 보장하지 않습니다.

번역된 문서에 포함된 정보의 정확성과 관련하여 질문이 있으시면 문서의 공식 버전인 영문 버전을 참조하시기 바랍니다.