질문
Sell 이메일중 일부가 스팸으로 감지됩니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게해야하나요?
답변
특히 대량으로 이메일을 보낼 때 이메일이 스팸으로 감지되는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 가능한 이유는 다음과 같습니다.
- 이메일을 받는 사람들의 이메일 계정에 강력한 스팸 필터가 설정되어 있거나 귀하가 보낸 이전 이메일을 스팸으로 표시했습니다.
- 특히 현재 발신 메일에 포트 25를 사용하는 경우에는 이메일 포트 설정을 업데이트하거나 조정해야 합니다. 포트 25는 스팸 활동으로 알려진 포트입니다. 가능하면 포트 443으로 변경하세요. 자세한 내용은 이메일을 Zendesk Sell과 연동하기.
- 예를 들어, 이메일에 모호한 문자나 제목이 포함되어 있거나, 이메일에 너무 많은 링크가 포함되어 있는 등 이메일 제목으로 인해 이메일이 의심스러운 것으로 플래그 지정되었습니다.
- Sell을 통해 보낸 이메일에는 누가 이메일을 열었는지 볼 수 있는 작은 추적 픽셀이 포함되어 있습니다. 매우 드물지만 이로 인해 일부 제공업체에서 이메일을 스팸으로 플래그 지정할 수 있습니다.
- Gmail 및 Yahoo와 같은 많은 스팸 필터는 콘텐츠 필터링을 사용하여 잠재적인 스팸 메시지를 식별합니다. Google의 대량 이메일 가이드는 플래그가 지정될 가능성을 최소화하기 위해 이메일을 구성하는 방법에 대한 몇 가지 도움말을 제공합니다.
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