질문
티켓 제목을 기준으로 보기를 필터링하는 방법은 무엇인가요?
답변
설명 조건은 티켓의 첫 번째 댓글에 있는 텍스트에서만 필터링됩니다. 이 조건은 티켓의 티켓 제목 텍스트 및 이후의 댓글 텍스트를 필터링하지 않습니다. 이는 보기에서 사용할 수 있는 티켓 제목에 대한 기본 조건이 없음을 의미합니다.
- 이 문제를 해결하려면 티켓 제목 데이터에 따라 티켓에 자동으로 태그를 지정하는 트리거를 만듭니다. 트리거에서 티켓 > 제목 텍스트 조건 및 티켓 > 태그 추가 작업을 사용합니다.
- 트리거를 저장한 후 티켓 트리거로 추가된 태그를 사용하여 제목줄에 따라 티켓을 표시하는 보기를 만듭니다.
자세한 내용은 트리거 조건 및 작업 참고자료 문서를 참조하세요.
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