질문
그룹에서 상담사를 제거하려면 어떻게 해야 하나요?
답변
관리 센터의그룹 페이지에서 그룹에서 상담원을 제거합니다. 그룹에서 제거하기 전에 먼저 상담사에게 배정된 티켓을 재배정하는 것이 좋습니다.
- 관리 센터에서사람을 클릭한 다음팀>그룹을 선택합니다.
- 편집하려는 그룹을 클릭합니다.
- 그룹에서 제거하려는 팀원을 찾아 휴지통 아이콘(
)을 클릭합니다.
- 저장을 클릭합니다.
자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.
번역 고지 사항: 본 문서는 콘텐츠에 대한 기본적인 이해를 제공하기 위해 자동 번역 소프트웨어를 사용하여 번역되었습니다. 정확한 번역을 제공하고자 합당한 노력을 기울였으나 Zendesk는 번역의 정확성을 보장하지 않습니다.
번역된 문서에 포함된 정보의 정확성과 관련하여 질문이 있으시면 문서의 공식 버전인 영문 버전을 참조하시기 바랍니다.
댓글 0개