질문

티켓 제목을 기준으로 트리거를 만들려면 어떻게 해야 하나요?

답변

제목 텍스트 조건은 티켓 제목 텍스트를 스캔합니다. 다음 연산자로 이 조건을 사용하여 티켓의 제목 텍스트를 기준으로 트리거를 만듭니다. 

  • 다음 단어 중 적어도 하나 포함(공백으로 구분)
  • 다음 단어를 포함하지 않음(공백으로 구분)
  • 다음 문자열 포함
  • 다음 문자열을 포함하지 않음

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자세한 내용은 자동 티켓 업데이트 및 알림을 위한 트리거 만들기 문서를 참조하세요. 

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