질문
티켓 이벤트 내의 조직 가입 알림이란 무엇인가요? 알림을 사용 중지하려면 어떻게 해야 하나요?
답변
티켓의 이벤트를볼 때 다음과 같이조직 가입 알림이 표시됩니다.
최종 사용자가 공유 조직의 구성원이고헬프 센터 고객 포털의내 활동아래에서 조직을 팔로우할 때 받는 티켓 알림입니다.
티켓에서 이러한 알림을 받지 않으려면 더 이상 공유되지 않도록 조직을 업데이트하세요.
조직 공유를 해제하려면 다음과 같이 하세요.
- 조직편집 문서의 단계에 따라 조직의 설정을 편집합니다.
- 조직의 자세히 보기에 있는사용자필드에서자신의 티켓만 볼 수 있음을 선택합니다.
이를 통해 조직 내 최종 사용자가 조직의 티켓에 대한 알림을 보고 받을 수 없습니다.
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