질문
조직의 구성원이 제출한 티켓에서 조직 내의 모든 최종 사용자를 자동으로 참조에 포함하도록 비즈니스 규칙을 구성할 수 있나요?
답변
최종 사용자를 자동으로 참조하도록 트리거나 자동화를 구성할 수는 없습니다. 하지만 공유 조직의 사용자는 조직의 다른 구성원이 제출한 티켓을 팔로우할 수 있습니다.
이 기능을 구성하는 데 대한 자세한 내용은 아래 리소스를 참조하세요.
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