질문
(현재 사용자)조건에 따라 실행되도록 비즈니스 규칙이 설정되어 있지만, API를 사용하여 티켓을 만들고 업데이트할 때에는 이 규칙이 실행되지 않습니다. API를 사용하여 티켓 댓글을 추가할 때 현재 사용자는 누구입니까?
답변
(현재 사용자)는 API 호출을 인증하는 사용자입니다. API 호출을 인증하는 사용자가 항상 댓글의 작성자는 아닙니다. (현재 사용자) 조건에 대한 자세한 내용은 비즈니스 규칙의 사용자 참조
관리자 또는 상담원 자격 증명과 함께티켓 API를 사용하는 경우, 해당 관리자 또는 상담원은 티켓 업데이트의(현재 사용자)입니다.
최종 사용자의 ID 및 토큰과 함께요청 API를 사용할 경우 그 최종 사용자는 티켓 업데이트에 있는(현재 사용자)입니다.
티켓 API 및 요청 API에 대한 자세한 내용은 티켓 API 대 요청 API: 프로젝트에 적합한 옵션 선택 방법
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