질문
작업티켓 필드 유형에서기한을 선택했는데 제거할 수 없습니다. 날짜를 제거하거나 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요?
답변
작업 티켓 필드 내에 기한이 설정되면 티켓의 유형을 변경하여 해당 날짜를 제거하거나 업데이트할 수 있습니다.
유형 필드를 질문, 문제 또는 인시던트로 업데이트하고 업데이트를 제출하세요. 그런 다음 티켓 유형을 다시 작업으로 설정하면 기한이 지워집니다.
자세한 내용은시스템 티켓 필드 문서를 참조하세요.
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