질문
메시지가 표시되는 이유 Chat 서버 오류: 지금 채팅을 새로 고쳐 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 관리자에게 Zendesk에 문의하도록 요청하세요. 뒤에 임의의 문자와 숫자가 오나요?
답변
Chat 서버 오류는 계정에 최근 하위 도메인이 변경되었음을 나타냅니다. 하위 도메인 변경 후 실시간 채팅에 최대 2시간의 다운타임이 발생할 수 있습니다. 오류는 2시간 내에 스스로 해결됩니다. 자세한 내용은 하위 도메인 이름 바꾸기
여전히 이 오류가 발생하고 하위 도메인이 최근에 업데이트되지 않은 경우에는 다음 문서를 참조하여 Chat 연결을 확인하세요. Chat 연결 문제 해결
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