질문
채팅이 종료될 때마다 상담원 이메일로 대화 내용을 받습니다. 이러한 이메일을 중지하려면 어떻게 해야 하나요?
답변
Chat 대시보드 내에서 이메일 파이핑 설정을 사용 중지하여 채팅 대화 내용이 상담원 이메일로 자동 전송되지 않도록 할 수 있습니다.
이메일 파이핑을 사용 중지하려면 다음과 같이 하세요.
- Chat 대시보드에서설정 을 선택합니다.> 계정 > 이메일 파이핑.
- 설정을해제로 토글합니다.
- 변경 내용 저장을 클릭합니다.
자세한 내용은 이메일 파이핑으로 자동으로 채팅 대화 내용을 보냅니다.
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