질문
왜 라이트 상담사는 티켓에 태그를 추가, 편집 또는 제거할 수 없나요?
답변
이는 예상된 동작입니다. 라이트 상담원은 자신이 티켓요청자인티켓에만 태그를 추가하거나 제거할 수 있습니다. 자세한 내용은 라이트 상담사 권한 이해하기 및 설정하기 문서를 참조하세요.
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