질문

여러 브랜드를 사용할 때 각 브랜드에 해당하는 브랜드 ID를 식별하려면 어떻게 해야 하나요?

답변

특정 앱을 구성하거나 특정 API 호출을 하는 등 다양한 작업에 대한 브랜드 ID를 식별하려면 다음 방법 중 하나를 사용하세요.

방법 1: Guide 관리 콘솔에서

  1. Zendesk 제품을 엽니다. Zendesk 제품 아이콘()을 클릭한 다음Guide를 선택합니다.
  2. 관리 페이지의 URL에는 브랜드 ID(예: https://yoursubdomain.zendesk.com/hc/admin/brands/id)
  3. 다른 브랜드의 ID를 보려면 페이지 위쪽에 있는 브랜드 선택기를 통해 보고 있는 브랜드를 전환하세요. 그러면 URL에서 브랜드 ID가 변경됩니다. brands/부분입니다.

방법 2: API 호출을 통한 브랜드 목록

ID 및 추가 정보를 포함한 전체 브랜드 목록을 보려면 다음 엔드포인트를 사용하여 API를 호출하세요. GET /api/v2/brands

https://{subdomain}.zendesk.com/api/v2/brands.json

자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.

  • 브랜드 나열
  • 여러 브랜드 설정하기
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