Zendesk 평가판은 만료 전 14일 동안 지속됩니다. 그 시점에 Zendesk를 구매하거나 평가판이 만료되도록 둘 수 있습니다. 적합한 경우 Zendesk에서 평가판을 14일 더 연장하는 옵션을 제공합니다. 만료 전이나 후에 평가판을 연장할 수 있습니다. 계정 소유자만 평가판을 연장할 수 있습니다.
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Zendesk 평가판을 연장하려면 다음과 같이 하세요.
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관리 센터의 사이드바에서 계정을 클릭한 다음 청구 > 플랜을 선택합니다.
평가판이 연장 가능한 경우에는 플랜 페이지 위쪽에 다음 배너가 표시됩니다.
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평가판 연장을 클릭합니다.
평가판 작업 페이지 위쪽에 나타나는 평가판 종료 메시지를 클릭하여 연장을 시작할 수도 있습니다.
- 연장 이유를 명시한 다음 평가판 연장을 클릭합니다.
평가판이 성공적으로 연장되면 평가판 작업 페이지가 나타나고 페이지 위쪽에 새 평가판 종료 날짜가 표시됩니다.
참고: 평가판이 이미 만료한 경우에는 계정을 열 때 평가판 만료됨 페이지가 표시됩니다. 이 페이지를 통해 Zendesk를 구매하거나 Zendesk 플랜을 비교하거나 평가판을 연장합니다.