인적 자원 관리(WFM) 관리자와 권한이 있는 사용자 지정 역할의 팀원은 자동으로 상담사의 휴가 요청을 승인하는 휴가 규칙을 만들 수 있습니다. 상담사의 휴가 요청이 자동으로 승인되려면 규칙에 정의된 모든 기준을 충족해야 합니다. 휴가 관리 페이지에서 이러한 규칙을 만들고 관리합니다.
상담사의 휴가 요청을 자동으로 승인하는 규칙을 만들면 모든 휴가 요청을 수동으로 승인할 필요가 없어 시간을 절약하는 데 도움이 됩니다.
휴가 자동 승인 규칙을 만들려면 다음과 같이 하세요.
- 인적 자원 관리의 탐색 바에서 일정 아이콘(
)에 커서를 갖다 댄 다음 휴가 관리를 선택합니다.
- 설정 아이콘(
)을 클릭합니다.
- 휴가 설정 대화 상자에서 +규칙 추가를 클릭합니다.
자리 표시자 이름으로 즉시 규칙이 추가됩니다.
- (선택 사항) 이름을 클릭하고 새 이름을 입력하여 규칙의 이름을 바꿉니다.
- 이 규칙이 적용되는 팀을 하나 이상 선택합니다.
- 규칙이 적용되어야 하는 조건을 선택합니다.
- (선택 사항) 선택한 각 조건에 대해 팀원 수를 조정합니다.
- (선택 사항) +규칙 추가를 클릭하고 필요에 따라 단계를 반복합니다.
- 저장을 클릭합니다.