질문

가능 0집계 방식으로 시간 메트릭과MED(중앙값)를 사용할 때 값이 필터링되나요?

답변

시간 메트릭이 다음을 리턴할 수 있음 0이 시간이 에 가까우면 계정에 대한 값 0. 숫자 값으로서 이 집계 방식은 집합의 상위 절반과 하위 절반을 구분하여 0가치입니다.

예를 들어 값이 [ 0, 0, 0, 3, 5 ]중간 값은 0, 시간 메트릭 필터는 적합하지 않습니다. 대신다음 수식 을 사용하여표준 계산된 속성을 만드세요.

IF (VALUE(Requester wait time (min)) = 0)
THEN "0"
ENDIF

이 수식을 만든 후보고서에 필터로 추가하고 제외로 설정하세요.0값입니다.

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자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.

  • 평균 또는 중간 집계 방식 사용하기
  • 표준 계산된 메트릭 및 속성 만들기: 실습 튜토리얼

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