질문
헬프 센터 에새 언어를추가했습니다. 하지만 헬프 센터 에는 언어를 전환하는 옵션이 나타나지 않습니다.
답변
헬프 센터 의 통합 언어 전환기는 Zendesk에서 제공하는 기본 Copenhagen 테마에서만 나타납니다. 바닥글에서소스 코드를제거하면(footer.hbs) 또는 사용자지정 테마를사용하는 경우에는 언어 전환 버튼이 보이지 않습니다.
고지 사항: Zendesk는 사용자 지정 테마를 지원하거나 보장하지 않습니다. Zendesk는 또한 사용자 지정 코드 및 JavaScript, jQuery 또는 CSS와 같은 타사 기술에 대한 지원을 제공할 수 없습니다.
헬프 센터 에서 언어를 전환하는 옵션을 복원하려면지식 관리자설정에서Copenhagen 테마를다시 설치해야 합니다. 라이브 테마로 설정을클릭하여 활성화합니다.
라이브 테마로 설정
또 다른 옵션은 개발자에게 연락하여 코드를 수정하도록 요청하는 것입니다.
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