Explore의 새 대시보드 빌더는 대시보드를 만들고, 사용자 지정하고, 공유하는 작업을 간소화하여 더욱 스마트한 비즈니스 의사 결정을 하는 데 도움이 되도록 디자인되었습니다.
내년에는 레거시 대시보드 빌더를 새 대시보드 빌더로 전환할 예정입니다. 이 전환 기간은 Explore 인스턴스를 최적화할 수 있는 좋은 기회입니다. 이 문서에는 이 과정을 안내하는 일부 성공 사례와 리소스를 모아 놓았습니다.
이 문서에서는 다음과 같은 주제를 다룹니다.
새 대시보드 빌더의 변경 내용 이해하기
Explore 설명서는 주로 새 대시보드 빌더를 반영합니다. 레거시 대시보드 빌더를 다시 살펴보고 싶다면 Explore 레거시 대시보드 빌더에 대한 정보를 참조하세요.
마이그레이션할 대시보드 결정
Explore의 대시보드 라이브러리에는 새 대시보드 빌더로 마이그레이션할 대시보드를 결정하는 데 도움이 되는 다음 정보가 포함되어 있습니다.
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마이그레이션 권장 사항: 여기에서 시작하여 각 대시보드의 현재 마이그레이션 상태를 보세요. 가능한 값은 다음과 같습니다.
- 마이그레이션 시작: 새 대시보드 빌더로 대시보드의 마이그레이션을 시작합니다. 원래 대시보드의 복사본이 새 대시보드 빌더에 추가됩니다.
- 공유: 대시보드가 마이그레이션된 후 새 버전에서 공유 설정을 복제해야 합니다. 공유를 클릭할 때 각 수신자를 다시 선택하거나 레거시 대시보드에서 수신자를 가져올 수 있습니다.
- 삭제: 대시보드를 새 빌더로 마이그레이션할 때 대시보드의 레거시 버전이 자동으로 삭제되지 않습니다. 대시보드를 마이그레이션하고 나면 레거시 대시보드에 이 옵션이 나타납니다.
- 방해 요소 검토: 하나 이상의 방해 요소가 있으므로 이 대시보드를 마이그레이션할 수 없습니다. 대시보드가 차단될 수 있는 모든 이유를 이해하려면 이 옵션을 클릭하고, 레거시 Explore 대시보드를 새 대시보드 빌더로 마이그레이션하기를 참조하세요.
- 보기: 지난 6개월 동안의 대시보드 보기를 표시합니다. 어떤 대시보드가 사용되고 있지 않으며 마이그레이션될 필요가 없는지 파악하는 데 도움이 됩니다.
- 일정: 대시보드의 예약된 전달이 몇 개나 설정되어 있는지 표시합니다.
대시보드 제한을 사용하여 대시보드 통합
대시보드 제한을 사용하여 유사한 대시보드를 통합할 수 있습니다. 보기 권한자가 볼 수 있는 데이터를 동적 또는 정적으로 제한하여 대시보드를 복제하지 않고도 다양한 대상을 위한 맞춤형 환경을 만들 수 있습니다.
예:
- 동적 제한: 로그인한 사용자를 기준으로 데이터를 조정합니다(예를 들어 상담사에게 자신의 메트릭만 표시).
- 정적 제한: 변하지 않는 속성(예를 들어 팀 또는 위치)을 기준으로 데이터를 제한합니다.
레거시 대시보드 빌더와 달리 다양한 대상에 맞게 조정할 수 있는 단일 대시보드를 만들 수 있어 유지 관리 및 복잡성을 줄일 수 있습니다.
마이그레이션을 계획할 때 대시보드 제한을 사용하여 중복 대시보드를 결합하는 것을 생각해 보세요. 상담사별 생산성 대시보드를 만들 때 특히 유용하므로 상담사가 민감한 데이터를 보호하면서 자신의 성과에 집중할 수 있습니다.
새 대시보드 빌더 수용
새 대시보드 빌더와 레거시 대시보드 빌더를 모두 사용할 수 있지만 앞으로는 새 대시보드 빌더로 모든 대시보드를 만드는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 전환 과정이 간소화되고 향상된 기능을 살펴볼 수 있습니다.
대시보드 마이그레이션 도구 최대한 활용
가져오기 도구로 몇 번의 클릭만으로 레거시 대시보드를 쉽게 새 대시보드 빌더로 마이그레이션할 수 있습니다. 2025년 초에는 더욱 빠르고 효율적인 이전을 위해 한 번에 여러 대시보드를 마이그레이션할 수 있는 일괄 마이그레이션 도구가 출시될 예정입니다.
대시보드 마이그레이션 도구의 개요에 대한 이 짧은 동영상을 시청하세요.
Explore 대시보드 가져오기 도구 사용하기(3:18)
추가 리소스
이러한 전환 관련 도움이 더 필요하세요? 마이그레이션 가이드를 확인해 보세요.