| 발표일 | 배포 시작일 | 배포 종료일 |
| 2024년 10월 28일 | 2024년 12월 5일 | 2024년 12월 5일 |
Zendesk 연동 서비스(ZIS) 플로우 및 사용자 지정 작업 내에서 OAuth 연결을 참조할 수 있는 방법에 대한 예정된 업데이트를 발표합니다.
본 발표에서는 다음과 같은 주제를 다룹니다.
무엇이 변경되나요?
지금까지 ZIS를 사용하는 개발자는 경로를 사용하여 플로우 또는 사용자 지정 작업에서 OAuth 연결의 액세스 토큰을 참조할 수 있었습니다. $.connections.{oauth_connection_name}.access_token.
Zendesk가 ZIS 연결에서 추가 인증 방법에 대한 지원을 발표했을 때 ZIS 작업에서 연결을 사용하는 새로운 방법을 소개했습니다. connectionName특성을 참조하세요.
지금까지는 두 참조 방법이 모두 지원되었습니다. 앞으로 OAuth 액세스 토큰 참조 경로가 포함된 번들은 더 이상 업로드되거나 업데이트될 수 없습니다.
Zendesk에서 이러한 변경을 하는 이유
이러한 변경으로 자격 증명이 더 안전하게 유지되고 공격자에게 노출되거나 캡처될 가능성이 더욱 제한됩니다.
어떻게 해야 하나요?
현재 실행 중인 플로우가 문제 없이 계속 실행되므로 즉각적인 조치가 필요하지 않습니다. 하지만 새 번들을 만들거나 기존 ZIS 번들을 업데이트하는 개발자는 반드시 OAuth 액세스 토큰 참조 경로에 대한 참조를 제거해야 합니다. 대신 connectionName특성을 사용하여 사용자 지정 작업 정의의 연결을 참조하세요. 자세한 내용은 연결을 사용하여 ZIS 플로우에서 API 요청 인증하기를참조하세요.
이 발표와 관련된 피드백이나 질문이 있으시면 고객 제품 피드백을 수집 및 관리하는 커뮤니티 포럼을 방문하세요. Zendesk 제품에 대한 일반적인 지원은 Zendesk 고객 지원팀에 문의하세요.
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