질문
Jira 앱을 사용하여 Jira 댓글의 이미지를 Zendesk에 동기화할 수 있나요? Zendesk 티켓의 사이드 패널에서 Jira 작업을 열면 이미지가 깨져 보입니다.
답변
아니요, Jira의 첨부 파일과 이미지는 Zendesk 계정에 동기화되지 않습니다.
Jira와 Zendesk 간에 첨부 파일을 공유하려면 타사 애플리케이션을 사용하여 파일을 공유하고 회사 내에서 액세스 가능한 링크를 만드는 것을 고려하세요. 예: OneDrive, GoogleDocs 또는 Dropbox.
참고: 첨부 파일과 이미지는 Jira에서 Zendesk로 동기화되지 않지만 이미지는 Zendesk에서Jira로 동기화됩니다.
자세한 내용은 Jira용 Zendesk Support 연동 서비스 설정하기 문서를 참조하세요.
번역 고지 사항: 본 문서는 콘텐츠에 대한 기본적인 이해를 제공하기 위해 자동 번역 소프트웨어를 사용하여 번역되었습니다. 정확한 번역을 제공하고자 합당한 노력을 기울였으나 Zendesk는 번역의 정확성을 보장하지 않습니다.
번역된 문서에 포함된 정보의 정확성과 관련하여 질문이 있으시면 문서의 공식 버전인 영문 버전을 참조하시기 바랍니다.
댓글 0개