| 발표일 | 배포 시작일 | 배포 종료일 |
| 2025년 6월 3일 | 2025년 6월 2일 | 2025년 6월 30일 |
Zendesk는 더욱 강력한 앱 평가판 경험을 제공하기 위해 디자인된 유료 앱의 평가판 휴지 기간 기능을 발표하게 되어 매우 기쁩니다. 이 기능은 무료 평가판 세션 사이에 대기 시간을 보장하여 앱 개발자의 매출을 보호합니다. 평가판이 만료된 후 고객은 휴지 기간이 경과한 후에만 새 평가판을 시작할 수 있습니다.
본 발표에서는 다음과 같은 주제를 다룹니다.
- 무엇이 변경되나요?
- Zendesk에서 이러한 변경을 하는 이유는 무엇인가요?
- 어떻게 해야 하나요?
무엇이 변경되나요?
평가판 휴지 기간이 추가됨에 따라 개발자는 고객이 무료 평가판을 다시 시도하기 전에 1일에서 999일 사이의 사용자 지정 가능한 대기 시간을 설정할 수 있습니다. 이 변경 내용은 유료 정기 구독이 있는 공개 앱에 적용되며 다양한 플랜 및 다중 인스턴스 앱의 평가판에 적용됩니다.
Zendesk에서 이러한 변경을 하는 이유
평가판 휴지 기간을 사용 설정하면 고객이 플랜을 전환할 때 평가판 혜택을 유지하면서 통제되고 공정한 접근 방식이 유지됩니다. 이러한 변경은 개발자와 고객 모두를 위한 더 건강한 에코시스템을 지원하는 것을 목표로 합니다.
어떻게 해야 하나요?
유료 정기 플랜이 있는 공개 앱이 있는 경우에는 이 기능을 사용하도록 선택할 수 있습니다. 휴지 기간을 활성화하기로 결정하지 않는 한 기존 설정은 변경되지 않고 그대로 유지됩니다.
이 기능은 무료 앱이나 일회성 결제를 사용하는 앱에는 영향을 미치지 않습니다. 쿠폰 관리는 이전처럼 계속됩니다.
고객이 평가판 기간 동안 앱을 제거한 후 다시 설치하면 남은 평가판 일수가 유지됩니다. 하지만 평가판이 만료되고 휴지 기간이 활성화되면 고객은 휴지 기간이 경과한 후에만 새 평가판을 시작할 수 있습니다.
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