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추가 기능 품질 보증(QA) 또는 인적 자원 참여 관리(WEM)

검증된 AI 요약 ◀▼

팀원이 검토에 대해 이의를 신청할 때, 명확성을 위해 댓글을 추가하면서 이를 수락, 부분적으로 수락 또는 거부하는 방식으로 응답할 수 있습니다. 이 프로세스는 투명성과 신뢰를 촉진합니다. 관리자, 계정 매니저, 워크스페이스 매니저 및 리드는 모든 이의 신청을 처리할 수 있으며, 검토자는 자신에게 배정된 이의 신청을 처리합니다. 일단 거부되면 이의 신청을 새로 시작하지 않는 한 점수를 변경할 수 없습니다.

팀원이 검토에 대해 이의 신청을 하여 의견 불일치를 등록한 후에는 이의 신청 수신자는 응답할 기회를 갖게 됩니다. 검토에 대해 설명하거나 검토를 다시 고려할 수 있습니다. 이의 신청에 응답하면 투명성을 지원하고 신뢰를 구축합니다.

수신자는 이의 신청을 거부하거나 수락하고 댓글을 제공하여 이에 응답할 수 있습니다. 이의 신청을 수락하는 경우, 제안된 점수의 일부만 변경하는 옵션도 있습니다. 그러한 경우에는 이의 신청이 부분적으로 수락된 것으로 표시됩니다. 아직 거부되거나 수락되지 않은 진행 중인 이의 신청에만 응답할 수 있습니다.

검토자는 자신에게 배정된 이의 신청에 응답할 수 있습니다. 관리자, 계정 매니저, 워크스페이스 매니저 및 리드는 모든 이의 신청에 응답할 수 있습니다.

참고: 이의 신청이 거부된 후에는 점수를 변경할 수 없습니다. 해결 후 점수를 변경해야 하는 경우에는 동일한 검토에 대해 새 이의 신청을 시작할 수 있습니다.

이의 신청에 응답하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 품질 보증의 사이드바에서 활동을 클릭합니다.
  2. (선택 사항) 토글 사이드바 아이콘()을 클릭하여 사이드 메뉴를 표시합니다.
  3. 이의 신청 아래에서 받음을 클릭합니다.
  4. 응답하려는 이의 신청을 클릭합니다.
  5. 다음과 같이 내 응답을 선택합니다.
    • 이의 신청을 거부하려면 거부를 클릭합니다.
    • 이의 신청을 수락하거나 부분적으로 수락하려면 수락을 클릭합니다.

  6. 이의 신청을 수락하는 경우에는 추가 정보를 제공해야 할 수도 있습니다.
    • 검토 이의 신청을 부분적으로 수락하는 경우에는 필요에 따라 점수를 업데이트합니다.
    • 잘못된 검토 대상자 이의 신청을 수락하는 경우에는 새 검토 대상자를 선택합니다.
  7. 댓글을 입력하여 응답을 설명합니다.
  8. 제출을 클릭합니다.

    자신과 이의 신청 작성자 둘 다 알림을 받습니다.

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