| 발표일 | 배포 시작일 | 배포 종료일 |
| 2025년 8월 28일 | 2025년 8월 28일 | 2025년 8월 28일 |
Sunshine Conversations API에 대해 자동 생성된 Python, Ruby, Java 및 JavaScript 클라이언트 라이브러리("래퍼")의 사용 중지를 발표합니다.
본 발표에서는 다음과 같은 주제를 다룹니다.
무엇이 변경되나요?
Zendesk는 더 이상 Sunshine Conversations API용Python, Ruby, Java및 JavaScriptSDK 라이브러리를 생성, 업데이트 또는 유지 관리하지 않습니다. 지금까지 이러한 라이브러리는 API에 대한 언어별 "래퍼"로 주기적으로 자동 생성되었습니다. 미해결 오류를 해결하는 하나의 최종 업데이트를 게시했습니다.
Zendesk에서 이러한 변경을 하는 이유
Zendesk는 연동 에코시스템을 단순화하고 현재 성공 사례에 부합하기 위해 Java, Python, Ruby 및 JavaScript용 자동 생성 API 래퍼 라이브러리를 사용하지 않습니다. 이러한 래퍼를 생성하는 데 사용한 OpenAPI 도구는 Zendesk가 직접 제어할 수 없으며 특히 새로운 기능을 채택함에 따라 전체 OpenAPI 3.0 사양을 항상 지원하는 것은 아닙니다. 따라서OpenAPI 사양자체가 Sunshine Conversations API의 최종 설명 역할을 하며, 개발자는 필요한 경우 openapi-generator와 같은 커뮤니티 도구로 자체 라이브러리를 생성하는 것이 좋습니다. 앞으로 이러한 변화를 통해 개발자 커뮤니티는 필요에 더 잘 맞출 수 있는 래퍼 라이브러리를 만들고 유지 관리할 수 있습니다.
어떻게 해야 하나요?
즉시 취해야 할 조치는 없습니다. 최종 라이브러리를 사용하는 기존 구현은 계속 작동합니다.
본 발표와 관련된 피드백이나 질문이 있으시면 고객 제품 피드백을 수집 및 관리하는 커뮤니티 포럼을 방문하세요. Zendesk 제품에 대한 일반적인 지원은 Zendesk 고객 지원팀에 문의하세요.
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