Google Docs, Notion 또는 Microsoft Word와 같은 도구에서 콘텐츠를 붙여넣거나 편집할 때 새 문서 편집기가 다른 방식으로 작동할 수 있습니다. 원하지 않는 스타일이나 편집할 수 없는 HTML 또는 코드 블록이 보일 수 있습니다.

이 문서에서 다루는 주제는 다음과 같습니다.

  • HTML 문제가 발생하는 이유
  • 원하지 않는 스타일 없이 붙여넣기
  • HTML 블록 피하기 및 편집
  • 제한 사항 및 성공 사례

HTML 문제가 발생하는 이유

이전 문서 편집기와 새 문서 편집기가 HTML을 처리하는 서로 다른 시스템을 사용하기 때문에 HTML 블록 문제가 발생합니다. 새 편집기는 더 깔끔하고 구조화된 HTML을 만들므로 이전 문서의 사용자 지정 HTML을 항상 지원하지는 않습니다.

문서에 새 편집기가 지원할 수 없는 사용자 지정 HTML이 있는 경우에는 편집기가 콘텐츠를 HTML 블록에 넣습니다. 이렇게 하면 새 편집 권한자가 코드를 올바르게 읽고 표시하는 데 도움이 됩니다. 이 블록이 없으면 편집기에 레이아웃이나 형식 문제가 있는 문서가 표시될 수 있습니다.

이 이미지는 새 편집기에서 영향을 받는 문서를 열 때 표시되는 내용을 보여줍니다. 콘텐츠는 HTML 블록에 남아 있지만 문서를 미리 보고 게시할 수 있습니다.

원하지 않는 스타일 없이 붙여넣기

Google Docs, Notion 또는 Microsoft Word와 같은 소스에서 원하지 않는 스타일 없이 콘텐츠를 붙여넣으려면 다음과 같이 하세요.

  1. 브라우저의일반 텍스트로 붙여넣기기능을 사용하세요.
    • Microsoft Edge에서 편집기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고일반 텍스트로 붙여넣기를 선택합니다.
    • Google Chrome에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고붙여넣고 스타일 일치를 선택합니다.
  2. 스타일이 있는 콘텐츠를 이미 붙여넣은 경우에는 도구 모음에서소스 코드를선택합니다.
  3. 클릭작업> 스타일을 정리하여인라인 스타일을 제거하세요. 굵게등의 일부 기본 스타일은 그대로 남아 있을 수 있습니다.
  4. 원하는 스타일을 다시 적용합니다. 도구 모음을 사용하여 굵게 또는 기울임꼴을 적용하거나, 헤더 수준을 설정하거나, 필요에 따라 글머리 기호를 추가합니다.
  5. 콘텐츠를 자주 마이그레이션하는 경우에는 메모장과 같은 일반 텍스트 앱에 붙여넣은 다음 새 문서 편집기로 이동하여 모든 스타일을 제거하세요.

HTML 블록 피하기 및 편집

마이그레이션하거나 붙여넣은 후에는 일부 테이블이나 서식 있는 블록을 HTML 또는 코드 블록으로만 편집할 수 있습니다. 콘텐츠에 지원되지 않는 HTML이나 더 이상 사용되지 않는 속성이 포함되어 있을 때 이런 일이 발생할 수 있습니다. 예를 들어 <td>태그. 새 문서 편집기는 일부 블록을 HTML이나 코드 블록으로 분리할 수 있는 이전 편집기보다 더 엄격한 HTML 지원을 시행합니다.

피하려면 다음과 같이 하세요. <zd-html-block>래퍼:

  • Notion 또는 유사한 도구에서 복사하기 전에 콘텐츠에 지원되지 않는 HTML이나 코드 요소가 포함되어 있지 않은지 확인하세요.
  • 자동 격리를 트리거하는 지원되지 않는 코드를 피하기 위해 일반 텍스트로 붙여넣기
  • 붙여넣은 후 새 문서 편집기의 기본 제공 도구를 사용하여 필요에 따라 스타일을 적용하세요.

시각적 편집기용 HTML 블록을 변환하려면 다음을 사용하세요.

  1. 새 문서 편집기에서 HTML 블록을 클릭합니다.
  2. 지원되지 않는 마크업을 제거하려면연결 해제를선택합니다. 편집기에 제거할 마크업이 표시됩니다.
  3. 변경 내용을 검토하고 확인합니다. 그런 다음 시각적 편집기에서 블록을 편집할 수 있습니다.

서식 있는 텍스트 블록의 텍스트에 굵게 또는 다른 스타일을 적용하면 블록이 HTML 또는 코드 블록으로 바뀔 수 있습니다. 연결 해제를사용하여 시각적 편집기 모드로 되돌립니다.

주의: 저장한 후에는 블록이 코드 블록으로 되돌아갈 수 있습니다. 이는 알려진 제한 사항입니다.

HTML 블록의 소스 코드 편집

HTML에 대해 잘 알고 있고 텍스트 편집과 같이 영향을 받는 문서를 약간 편집해야 하는 경우 HTML 블록 편집기를 사용할 수 있습니다.

HTML 블록 내에서 코드를 편집하여콘텐츠를 변경하고 문서에서 보호 HTML 블록을 유지할 수 있습니다. 이 옵션을 사용하여 HTML 블록 편집기 내에서 콘텐츠를 편집하고 변경 내용을 적용하면 업데이트 내용이 저장되고 HTML 블록을 포함하는 모든 문서 및 콘텐츠 블록에 표시됩니다. 문서를 다시 게시하지 않아도 변경 내용이 나타납니다.

주의: 소스 코드 편집기에서 모든 편집 작업을 하므로 이 옵션을 사용하려면 HTML 코드에 익숙해야 합니다. HTML 블록에서 콘텐츠를 업데이트하고 변경 내용을 적용하면 게시된 모든 문서에 자동으로 나타납니다.

제한 사항 및 성공 사례

  • 사용자 지정 HTML 또는 JavaScript를 사용하는 아코디언이나 탭과 같은 복잡한 형식은 시각적 편집기에서 완전히 지원되지 않을 수 있으며 HTML 모드 또는 더 간단한 콘텐츠가 필요할 수 있습니다.
  • 지원되는 HTML 및 스타일만 사용하세요. 예를 들어 인라인 스타일을 선호합니다. style="height: 50px;", 이(가) 더 이상 사용되지 않는 속성보다 많습니다.
  • 게시하기 전에 매번 붙여넣은 콘텐츠에 원하지 않는 스타일이나 HTML 블록이 있는지 검토하세요.
  • 편집기의 미리 보기 기능을 사용하여 최종 사용자에게 문서가 어떻게 보이는지 확인하세요.

지속적인 문제가 발생하거나연결 해제기능이 없는 경우에는Zendesk 고객 Support에 문의하여 추가 도움을 받으세요.

자세한 내용은새 문서 편집기로 전환하기를참조하세요.

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