Cobrança indevida
Prezado(a) responsável,
Estou entrando em contato para relatar uma cobrança indevida que recebi mesmo após cancelar minha assinatura da ferramenta. Como parceiro, esperava usufruir dos benefícios acordados.
Peço uma revisão da minha conta e correção da cobrança indevida. Também solicito medidas para evitar recorrências e preservar nossa parceria.
Aguardo sua pronta solução.
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Olá, Marcelo. Eu espero que você esteja bem e sinto muito pelo problema relatado.
Vejo que o mesmo problema relatado já foi resolvido de forma satisfatória.
Caso você tenha algum outro assunto para discutir sobre a sua assinatura, peço que entre em contato conosco através do nosso suporte ao cliente como descrito no artigo abaixo.
Contato com o suporte ao cliente Zendesk
Eu te desejo um excelente dia pela frente.
Atenciosamente,
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