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Discussion - Artificial Intelligence

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Hello fellow community friends and AI specialists,

2024년 2월 14일에 게시됨 · Brett Bowser

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Hey Z...

2024년 1월 10일에 게시됨 · Brett Bowser

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AI Resources
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Hello Community! Here's a list of AI-related resources that we've put together to help you understand the role of AI in ...

2024년 1월 02일에 게시됨 · Brett Bowser

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Hello fellow community members and AI enthusiasts!

2024년 1월 02일에 게시됨 · Brett Bowser

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We have three different role types in our software, which are basically: - basic end user - manager level - admin level ...

2025년 2월 06일에 게시됨 · Nikki Goodson

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Currently, I am having some hit and miss moments using auto assist for messaging, although thoroughly enjoying myself du...

2025년 3월 03일에 게시됨 · Aaran Chilinski - Customer Success Developer

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I am in search of information if the predictions are learnable. I would like to know if intent, language or sentiment ch...

2024년 6월 20일에 게시됨 · Peter Rittau

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I am using the out of the box Zendesk AI Agent (Chatbot, Flow Builder) with the GenAI enabled. Its having trouble handli...

2024년 5월 28일에 게시됨 · Michael

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Wondering if anyone using the Generative AI bot in their help centre has experienced their bot providing incorrect artic...

2023년 12월 05일에 게시됨 · Mandy Labriola

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I understand that the Zendesk bot generates answers based on the Zendesk Guide knowledge base. Specifically, I am intere...

2024년 2월 06일에 게시됨 · Nick

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