보고서를 만들고 업데이트하는 방법
보고서 작성 및 업데이트, 보고서 구성 변경 방법 및 특정 보고서에 대한 특정 요청에 대한 문서입니다.
- Explore 사용법: 이메일로 고객 만족도 리포팅 전송
- 새 보고서에 "티켓 만듦 - 날짜" 필터가 자동으로 적용되는 이유는 무엇인가요?
- Explore 보고서에서 값의 순서를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
- 첫 번째 응답 시간을 초 단위로 표시할 수 있나요?
- Explore에서 날짜 속성과 날짜 범위 필터의 차이점은 무엇인가요?
- 병합 된 티켓에 어떤 Explore 리포팅 옵션을 사용할 수 있나요?
- 일시 중단 된 대기열에서 복구 된 티켓의 양을보고하려면 어떻게해야하나요?
- 사이드 대화에서 보고할 수 있나요?
- 속성 필터가 Explore 보고서에 사용할 수 있는 모든 값을 표시하지 않는 이유는 무엇인가요?
- 티켓 설명 필드에 대해 보고할 수 있나요?
- Explore 보고서를 한 데이터 집합에서 다른 데이터 집합으로 이동하려면 어떻게 해야 하나요?
- Explore에서 수신 주소에 대해 리포팅할 수 있나요?
- 보고서에서 빈 값을 제외하려면 어떻게 해야 하나요?
- 보고서에 0 값을 포함하려면 어떻게 해야 합니까?
- 지난달에 각 티켓에서 작업에 소모한 시간을 제공할 수 있는 메트릭을 만들 수 있나요?
- 어디에서 사용자 지정 메트릭과 속성을 만들거나 관리하나요?
- 통화 대화 시간 메트릭은 초 단위 또는 분 단위로 계산되나요?
- 한동안 로그인하지 않은 상담원을 식별하는 보고서를 만들 수 있나요?
- 결과 경로 계산을 위해 보고서에 컬럼을 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
- Explore에서 상담원 터치를 측정하려면 어떻게해야하나요?
- 데이터 팁의 날짜 형식을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
- 보고서에 표시되지 않는 상담원을 범례에서 제거할 수 있나요?
- Explore에서 사용자 이메일 도메인에 대해 보고할 수 있나요?
- 리포팅으로 대화형 음성응답 트리를 분석하고 개선하려면 어떻게 해야 하나요?
- 리포팅에서 두 번째 또는 세 번째 응답 시간을 추적 할 수 있나요?
- 사용자 지정 상담원 역할별로 Explore 보고서를 필터링할 수 있나요?
- 상담원의 Support 그룹과 다른 그룹의 상담원에 대해 보고할 수 있나요?
- 최근에 사용하지 않은 태그를 제외할 수 있나요?
- Explore에서 사용자 데이터에 대해 보고하려면 어떻게 해야 하나요?
- Explore에서 보기에 대해 보고할 수 있나요?
- Explore 사용법: 이메일로 고객 만족도 리포팅 전송
- 새 보고서에 "티켓 만듦 - 날짜" 필터가 자동으로 적용되는 이유는 무엇인가요?
- Explore 보고서에서 값의 순서를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
- 첫 번째 응답 시간을 초 단위로 표시할 수 있나요?
- Explore에서 날짜 속성과 날짜 범위 필터의 차이점은 무엇인가요?
- 병합 된 티켓에 어떤 Explore 리포팅 옵션을 사용할 수 있나요?
- 일시 중단 된 대기열에서 복구 된 티켓의 양을보고하려면 어떻게해야하나요?
- 사이드 대화에서 보고할 수 있나요?
- 속성 필터가 Explore 보고서에 사용할 수 있는 모든 값을 표시하지 않는 이유는 무엇인가요?
- 티켓 설명 필드에 대해 보고할 수 있나요?
- Explore 보고서를 한 데이터 집합에서 다른 데이터 집합으로 이동하려면 어떻게 해야 하나요?
- Explore에서 수신 주소에 대해 리포팅할 수 있나요?
- 보고서에서 빈 값을 제외하려면 어떻게 해야 하나요?
- 보고서에 0 값을 포함하려면 어떻게 해야 합니까?
- 지난달에 각 티켓에서 작업에 소모한 시간을 제공할 수 있는 메트릭을 만들 수 있나요?
- 어디에서 사용자 지정 메트릭과 속성을 만들거나 관리하나요?
- 통화 대화 시간 메트릭은 초 단위 또는 분 단위로 계산되나요?
- 한동안 로그인하지 않은 상담원을 식별하는 보고서를 만들 수 있나요?
- 결과 경로 계산을 위해 보고서에 컬럼을 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
- Explore에서 상담원 터치를 측정하려면 어떻게해야하나요?
- 데이터 팁의 날짜 형식을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
- 보고서에 표시되지 않는 상담원을 범례에서 제거할 수 있나요?
- Explore에서 사용자 이메일 도메인에 대해 보고할 수 있나요?
- 리포팅으로 대화형 음성응답 트리를 분석하고 개선하려면 어떻게 해야 하나요?
- 리포팅에서 두 번째 또는 세 번째 응답 시간을 추적 할 수 있나요?
- 사용자 지정 상담원 역할별로 Explore 보고서를 필터링할 수 있나요?
- 상담원의 Support 그룹과 다른 그룹의 상담원에 대해 보고할 수 있나요?
- 최근에 사용하지 않은 태그를 제외할 수 있나요?
- Explore에서 사용자 데이터에 대해 보고하려면 어떻게 해야 하나요?
- Explore에서 보기에 대해 보고할 수 있나요?