{"showBanner":false,"urlFilters":["/community/"],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"An error occurred last week resulting in the deletion of many community posts. Restoration efforts are underway, but posts could be missing for several days. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/posts/4414461584794-Service-incident-missing-community-posts-and-comments","linkText":"please read this announcement"}
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  1. Zendesk 도움말
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  3. Explore 자문 및 문제 해결
  4. 쿼리 사용자 지정하기
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쿼리 사용자 지정하기

  • 리포팅에서 두 번째 또는 세 번째 응답 시간을 추적 할 수 있나요?
  • Explore 오류: 사용할 수 있는 데이터가 없습니다. 필터 및 계산 확인
  • Explore 오류 : 계산 집합이 올바르지 않습니다.
  • 사용자 지정 상담원 역할별로 Explore 보고서를 필터링할 수 있나요?
  • 2020년 12월 이전의 문서 조회를 볼 수 없는 이유는 무엇인가요?
  • 최근에 사용하지 않은 태그를 제외 할 수 있나요?
  • Explore에서 사용자 데이터에 대해보고하려면 어떻게해야하나요?
  • Explore에서 보기에 대해 보고할 수 있나요?
  • 상담원이 보낸 문자 메시지 수를 보고할 수 있나요?
  • 보고서에서 단일 값의 색을 변경할 수 있나요?
  • 예측 보고서에 0보다 작은 값이 표시됩니다.
  • 보고서에서 시간순으로 월을 정렬하려면 어떻게 해야 하나요?
  • Explore 보고서를 표시할 수 없습니다.
  • 해결 티켓과 티켓 해결 메트릭의 차이점은 무엇인가요?
  • Explore Answer Bot보고에서 시도 횟수와 답변 수의 차이점은 무엇인가요?
  • 리포팅에서 공개 댓글과 상담원 답장의 차이점은 무엇인가요?
  • 새 사용자 지정 필드를 만들었지 만 Explore에 없음
  • 수식의 메트릭이나 속성에 잘못된 데이터가 표시되는 이유는 무엇인가요?
  • 보고서에 "이중" 버튼이 보이지 않는 이유는 무엇인가요?
  • 등록 티켓이 있는 사용자만 내보낼 수 있나요?
  • 보고서를 작성할 때 티켓 채널로 모든 채널이 보이는 이유는 무엇인가요?
  • Explore 오류: 이 보고서를 실행하지 못했습니다.
  • Explore에서 숫자 및 소수점 사용자 지정 티켓 필드가 누락됨
  • Explore에서 보고서를 복제하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 원터치 해결은 어떻게 계산되나요?
  • 주의 숫자 대신 주의 시작 날짜를 표시하려면 어떻게 해야 하나요?
  • Explore 보고서에서 0 값을 제외하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 어떤 데이터가 보고서 또는 대시보드를 구성하나요?
  • 새 보고서를 만드는 옵션이 없습니다.
  • Explore의 보고서에 며칠이 누락된 이유는 무엇인가요?
  • 리포팅에서 두 번째 또는 세 번째 응답 시간을 추적 할 수 있나요?
  • Explore 오류: 사용할 수 있는 데이터가 없습니다. 필터 및 계산 확인
  • Explore 오류 : 계산 집합이 올바르지 않습니다.
  • 사용자 지정 상담원 역할별로 Explore 보고서를 필터링할 수 있나요?
  • 2020년 12월 이전의 문서 조회를 볼 수 없는 이유는 무엇인가요?
  • 최근에 사용하지 않은 태그를 제외 할 수 있나요?
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  • 상담원이 보낸 문자 메시지 수를 보고할 수 있나요?
  • 보고서에서 단일 값의 색을 변경할 수 있나요?
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  • 보고서에 "이중" 버튼이 보이지 않는 이유는 무엇인가요?
  • 등록 티켓이 있는 사용자만 내보낼 수 있나요?
  • 보고서를 작성할 때 티켓 채널로 모든 채널이 보이는 이유는 무엇인가요?
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  • Explore에서 숫자 및 소수점 사용자 지정 티켓 필드가 누락됨
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  • 주의 숫자 대신 주의 시작 날짜를 표시하려면 어떻게 해야 하나요?
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