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Explore 설정하기


Explore 활성화하기 및 자신에게 액세스 권한 부여하기

사용 중인 플랜 Explore를 시작하기 전에 활성화해야 합니다. 이 프로세스를 수행하려면 Zendesk Support의 관리자여야 하며, Explore에서 지원하는 웹 브라우저 중 하나를 사용해야 합...

2025년 2월 06일에 편집됨

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사용자에게 Explore 액세스 권한 부여하기

사용 중인 플랜 관리자는 사용자가 Explore에 액세스할 수 있는지 여부와 Explore 내에서 보고 수행할 수 있는 작업을 제어할 수 있습니다. 예를 들어 일부 사용자는 보고서를 만들고 볼 수 있고 ...

2025년 1월 23일에 편집됨

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Explore 데이터 집합 액세스 설정하기

사용 중인 플랜 사용자에게 Explore 액세스 권한을 부여하고 역할을 정의한 후 사용자가 보고 변경할 수 있는 데이터 집합을 선택할 수 있습니다. 이는 무단 조회나 변경으로부터 회사 정보를 안전하게 ...

2024년 12월 28일에 편집됨

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기본 차트 색 설정하기 및 내보내기 설정하기

Explore에서 관리자는 전체 계정에 적용되는 내보내기 설정과 기본 차트 색을 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 계정에서 생성된 차트 및 내보내기 전체에서 일관성을 유지하는 데 도움이 됩니다. 이 ...

2025년 2월 06일에 편집됨

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보고서 및 필터를 위한 한 주의 시작 설정하기

사용 중인 플랜 Explore에서 빌드하는 보고서와 사용하는 필터에 대해 어느 요일을 한 주의 시작으로 삼을지 결정할 수 있습니다. 주의 시작을 원하는 대로 설정할 수 있어 주간 리포팅의 유연성이 더 ...

2024년 8월 08일에 편집됨

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Explore에서 지원하는 브라우저

사용 중인 플랜 Explore는 아래 나열된 브라우저의 가장 최신 주요 버전 2개로 테스트되고 지원됩니다. Google Chrome Microsoft Edge Firefox Safari 또한 웹 브라...

2024년 8월 21일에 편집됨

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