Zendesk Support Suite 설정하기
- Zendesk Suite 시작하기 - 소개
- Zendesk Suite 시작하기 - 1부: Zendesk Suite 관리자 설정에 액세스하기
- Zendesk Suite 시작하기 - 2부: 팀원 추가하기
- Zendesk Suite 시작하기 - 3부: 최종 사용자 계정이 처리되는 방식 이해하기
- Zendesk Suite 시작하기 - 4부: 사용자 액세스 보안 및 인증 관리하기
- Zendesk Suite 시작하기 - 5부: 지원 채널 추가하기
- Zendesk Suite 시작하기 - 6부: 수신 지원 요청 라우팅하기
- Zendesk Suite 시작하기 - 7부: 업무 시간 외 지원 요청 관리하기
- Zendesk Suite 시작하기 - 8부: 서비스 수준 계약으로 고객 지원 기대치 보장하기
- Zendesk Suite 시작하기 - 9부: 지원 활동에 대해 리포팅하기
- Zendesk Suite 시작하기 - 10부: 고객 만족도 평점 사용 설정하기
- Zendesk Suite 시작하기 - 11부: Zendesk Developer Platform을 사용하여 지원 솔루션 확장하기
- Zendesk Suite 시작하기 - 12부: Zendesk Suite 지원 솔루션 배포하기
- Zendesk Support 시작 가이드
- Zendesk 채널에 대한 정보
- Zendesk Suite 플랜 유형에 관한 정보
- Zendesk Suite 추가 기능에 대한 정보
- Zendesk Suite 시작 작업
- Zendesk Suite 평가판 평가하기
- Zendesk Suite 평가판에서 더 많은 기능 평가하기
- Zendesk Suite 구매하기
- 레거시 플랜을 Zendesk Suite로 업그레이드하기
- Zendesk Suite의 상담원 인력 배치 계획하기
- Zendesk Suite용 웹 위젯(클래식)을 사용하여 옴니채널 지원 제공하기
- 2021년 2월 1일 출시된 Zendesk Suite 플랜에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)
- Zendesk Sunshine 플랜 유형에 관한 정보
- Zendesk Suite 평가판 작업 소개
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