최근 검색


최근 검색 없음

Talk 관리하기


생성형 AI를 사용하여 티켓에서 통화 요약 및 통화 내용 만들기

이 문서에서 설명된 기능을 사용하려면 고급 AI 추가 기능이 있어야 합니다. 통화를 녹취하려면 추가적인 요금이 부과됩니다. Zendesk Talk 번호 사용 가능 여부 및 가격을 참조하세요. 생성...

2025년 3월 06일에 편집됨

3표  ·  댓글 0개

3

투표 수

0

댓글


Zendesk Talk 회선 관리하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support(다음 포함) Talk, 모든 플랜 이 문서에서는 Zendesk Talk 회선의 일반 설정을 관리하는 방법에 대해 ...

2025년 3월 20일에 편집됨

18표  ·  댓글 0개

18

투표 수

0

댓글


Zendesk Talk 통화 녹취 및 요약 FAQ

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support(다음 포함) Talk, 모든 플랜 이 문서에서는 Zendesk Talk의 통화 녹취 및 요약에 대한 자주 묻는 ...

2025년 3월 20일에 편집됨

1표  ·  댓글 0개

1

투표

0

댓글


Zendesk 메시징 기술로 제공되는 음성 API 사용하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Zendesk 메시징 기술로 제공되는 음성 API를 사용하면 웹사이트 어디에든 신속하게 링크나 통화 버튼을 추가할 수 있습니다. 고객은 링크나 버튼...

2025년 3월 19일에 편집됨

2표  ·  댓글 0개

2

투표 수

0

댓글


통화 녹음 허가(옵트인 및 옵트아웃) 이해하기

사용 중인 플랜 Suite Professional, Enterprise 또는 Enterprise Plus Support(다음 포함) Talk Professional 또는 En...

2025년 3월 05일에 편집됨

0표  ·  댓글 0개

0

투표 수

0

댓글


Talk에서 알 수 없는 발신자를 처리하는 방식 이해하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support(다음 포함) Talk 모든 플랜 콜 센터에서 전화를 받으면 Talk가 수신 전화의 전화번호를 Zendesk Su...

2025년 3월 05일에 편집됨

4표  ·  댓글 0개

4

투표 수

0

댓글


독일 무료 번호를 획득하는 방법

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support(다음 포함) Talk 모든 플랜 독일에서는 국가 규제 기관(BNetzA)에서 직접 개인 및 기업에 무료 번호를 배...

2025년 3월 05일에 편집됨

1표  ·  댓글 0개

1

투표

0

댓글


Talk 회선 설정 관리하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support(다음 포함) Talk, 모든 플랜 이 문서에서는 개별 Zendesk Talk 회선에 적용할 수 있는 설정에 대해 ...

2025년 3월 20일에 편집됨

3표  ·  댓글 0개

3

투표 수

0

댓글


Talk에서 통화 녹음 옵션 관리하기

사용 중인 플랜 Suite Professional, Enterprise 또는 Enterprise Plus Support(다음 포함) Talk Professional 또는 En...

2025년 3월 05일에 편집됨

9표  ·  댓글 0개

9

투표 수

0

댓글


Zendesk Talk 통화 녹음에 대해 자주 묻는 질문(FAQ)

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support(다음 포함) Talk 모든 플랜 다음은 Zendesk Talk의 통화 녹음에 대해 자주 묻는 몇 가지 질문과 ...

2025년 3월 05일에 편집됨

4표  ·  댓글 0개

4

투표 수

0

댓글


발신 안내말 관리하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support(다음 포함) Talk 모든 플랜 Zendesk Talk를 사용하면 Talk 설정 페이지의 안내말 탭에서 다음과...

2025년 3월 05일에 편집됨

5표  ·  댓글 0개

5

투표 수

0

댓글


수신 전화를 상담사 그룹에 라우팅하기

사용 중인 플랜 Suite 모든 플랜 Support(다음 포함) Talk 모든 플랜 각 Talk 회선에 대해, 선택한 상담사 그룹으로만 수신 전화를 라우팅하도록 선...

2025년 3월 05일에 편집됨

12표  ·  댓글 0개

12

투표 수

0

댓글


Talk로 오버플로우 전화 및 업무 시간 후 라우팅 관리하기

사용 중인 플랜 Suite Professional, Enterprise 또는 Enterprise Plus Support(다음 포함) Talk Professional 또는 En...

2025년 3월 05일에 편집됨

6표  ·  댓글 0개

6

투표 수

0

댓글


대화형 음성응답으로 수신 전화 라우팅하기

사용 중인 플랜 Suite Professional, Enterprise 또는 Enterprise Plus Support(다음 포함) Talk Professional 또는 En...

2025년 3월 05일에 편집됨

11표  ·  댓글 0개

11

투표 수

0

댓글


업무 시간에 따라 전화 라우팅하기

사용 중인 플랜 Suite Growth, Professional, Enterprise 또는 Enterprise Plus Support(다음 포함) Talk Professiona...

2025년 3월 05일에 편집됨

4표  ·  댓글 0개

4

투표 수

0

댓글


원하지 않는 발신자 차단하기

사용 중인 플랜 Suite Professional, Enterprise 또는 Enterprise Plus Support(다음 포함) Talk Professional 또는 En...

2025년 3월 05일에 편집됨

0표  ·  댓글 0개

0

투표 수

0

댓글